Vertrauen & Sicherheit

Was wir verkaufen – und was nicht

Wir füllen ausschließlich aus originalen Herstellerflakons ab. Was bei dir ankommt, ist dieselbe Flüssigkeit, die auch im großen Flakon ist – unverändert und unverdünnt, nur in einem kleineren, neutralen Zerstäuber.

Wir kaufen die Originalflakons im europäischen Handel ein – bei autorisierten Händlern ebenso wie bei gewerblichen Distributoren innerhalb der EU. Die Ware ist damit bereits mit Zustimmung des jeweiligen Markeninhabers im Europäischen Wirtschaftsraum in Verkehr gebracht worden (§ 24 MarkenG).

Was wir nicht verkaufen: keine Klone, keine Dupes, keine „inspiriert von“-Versionen, keine Nachbauten und keine Eigenkreationen mit fremdem Namen. Wenn auf dem Fläschchen ein Duftname steht, ist genau dieser Duft darin. Sollten wir jemals etwas anderes anbieten, stünde es unmissverständlich dabei.

Woran du das überprüfen kannst

Das Sicherheitsetikett

Auf jedem Fläschchen sitzt ein gedrucktes Etikett mit der vollständigen INCI-Liste – also der Liste der Bestandteile, so wie sie der Hersteller auf dem Originalflakon angibt. Diese Angabe ist nach Art. 19 Abs. 1 Buchstabe g der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 Pflicht. Dazu kommen Chargennummer, Konzentration und der vorgeschriebene Gefahrenhinweis.

Das ist mehr Aufwand als ein unbedrucktes Fläschchen – und genau der Punkt: Wer die Inhaltsstoffe des Originals aufs Etikett druckt, kann nichts anderes abfüllen.

Der Duft selbst

Vergleiche den Verlauf mit dem, was du kennst oder was in Duftbeschreibungen steht: Kopfnote in den ersten Minuten, Herznote nach etwa einer Stunde, Basisnote nach mehreren Stunden. Ein Klon trifft meist die Eröffnung und fällt danach auseinander. Eine echte Abfüllung tut das nicht.

Wer hinter dem Shop steht

Vollständige Anbieterangaben mit Firmierung, Anschrift und Registerdaten findest du im Impressum. Es gibt eine erreichbare Adresse und einen Ansprechpartner – keine anonyme Verkaufsseite.

Was wir ausdrücklich nicht sind

Fratarcangeli Ventures ist mit den genannten Herstellern, Designern und Markeninhabern in keiner Weise verbunden – nicht beauftragt, nicht autorisiert, nicht lizenziert. Marken- und Duftnamen nennen wir ausschließlich, um zu beschreiben, welcher Duft in der Abfüllung ist. Alle Rechte daran liegen bei den jeweiligen Inhabern. Ausführlich steht das auf der Seite Marken & Disclaimer.

Es handelt sich nicht um Originalverpackungen und nicht um Herstellerabfüllungen. Ab dem Umfüllen liegen Haltbarkeit und Lagerung in unserer Verantwortung – dafür stehen wir gerade, nicht der Markeninhaber.

Wenn etwas nicht stimmt

Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Darüber hinaus nehmen wir ungeöffnete Ware 30 Tage freiwillig zurück. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Wenn eine Abfüllung nicht dem entspricht, was draufsteht, melde dich bitte über das Kontaktformular. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden und klären das – ohne dass du erst diskutieren musst.

Versand und Erreichbarkeit

Versand aus Deutschland mit DHL, ab 50 € versandkostenfrei. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail; wo sie bleibt und was bei Verzug gilt, steht unter Sendungsverfolgung. Fragen vorab beantworten wir über das Kontaktformular oder in den häufigen Fragen.